家电网络营销策划书(家电企业营销战略方案)-凯发平台
纵观中国厨电40多年,除了品牌和产品,渠道无疑是各大品牌的必争之地。从入驻家电卖场完成全国市场布局,到国美、苏宁等专业店的崛起,从天猫、jd.com等主流电商渠道到家装、工程、厨柜配套、团购等子渠道,对于厨电行业来说,渠道变革是整个行业前进的必由之路,厨电品牌只有拥抱渠道才能占领市场。
投资新零售势在必行。
对于厨电品牌来说,代理商群体是渠道中非常重要的一环。面对越来越多的渠道模式开放,他们迫切需要健康正常的渠道模式。就厂商而言,应该积极构建和打造适合代理商的零售模式和渠道,实现双方的商业价值,也就是近年来异常火热的“新零售”。
传统上,代理商主要在门店经营。但当面对线上线下碎片化、获客难、转化低的问题时,线下门店和运营者显然经验不足,效果不佳。新零售模式将互联网思维和在线数据分析应用于传统生产和流通领域,实现资源整合和优势互补。凭借线上大数据能力、易造爆发能力、高效营销转化能力,结合线下产品体验、服务、销售转化,最终实现双向引流、共生爆发。
如何通过系统和模式完成新零售?德意体系的创新新零售模式无疑交出了一份满意的答卷。
新家电零售全渠道凯发k8旗舰厅的解决方案
2020年,新零售模式帮助德国和意大利公司和代理商的销售业绩稳步提升。在线上线下引流的过程中,转化当地运营的权益,帮助代理商获取系统流量,从而全面降低推广推广费用,真正将品牌现有渠道和天猫、jd.com的流量导入线下门店。
流量为王的时代,有流量就有销量;有销售就有利润;有利润就有未来。目前,新零售模式已在德意公司全渠道铺开。从经销商的反馈来看,这种模式非常适合现在的环境和渠道。
在推进新零售模式的同时,德意电器坚定不移地认为,业务增长计划是其中的重要一环。
德意认为,标准店应具备六大主要能力:销售能力,即优质经销商店,本地销售能力优秀;能力,即提供优质的售前、售中、凯发k8旗舰厅的售后服务,天猫平台会对店铺进行评分和考核;配送能力,即门店具备综合配送能力,配送时间优于现有菜鸟标准;库存,即门店库存备货,并通过新零售系统实时维护库存,谨防店内超售或体验不佳;销售工具,加入天猫新零售工作台和品牌机构,安装pos工具,规范操作,有可用于分账的支付宝账户;营销能力,即拥有独立营销能力、地方联盟联合营销能力、大促期间销售能力、线上营销能力,并给予额外利润。
德意从以上六个方面给予门店和代理公司全方位的赋能,完成厂商、门店、商家之间的共同融合。从新手商家到快速成长商家再到标杆商家,整个数据都在逐步推进,配合升级的营销和数据工具,赋能全球营销和转型。
对于初创阶段的新商户,第一个月,运营中心主要考察店铺数量和活动率;三个月后,商家日销售额稳定,重点是新零售日销售额曲线和店铺访客数曲线。同时,打通数据银行,线下平台精神背书,营销权开放,应用硬pos卡支付;半年后,商家处于快速增长阶段,重点考核gmv在新零售中的占比以及店铺推广和蓄水的增速。系统给予极大的资源支持,全员打通,选择性开启智能导购离店,开启旗舰店2.0轻店运营模式,开发消费金融、全球佣金支持等工具进行淘宝营销;对标阶段的商家,重点考核沉淀用户数和店铺转化率。系统将给予商家场地资源的海景房、单品牌营销及资源整合的创意策划、oplus投放计划以及落地和开放零售版数据库的支持等。
德意电器执行总经理吴文刚
同时,德国和意大利制定了相关的激励政策和补贴政策,也赢得了经销商的青睐和欢迎。激励政策主要是品牌方制定新零售订单参与激励,可根据经销商和门店的指标给予额外激励或可调额外订单,以达到或服务口碑;补贴政策包括消费者引流到店铺的天猫专属权益补贴;潜在客户的平台扣费/营销/广告费补贴;门店配送人员配送费用和导购图文好评补贴。
在政策逐步推进的过程中,德意意识到,在新零售体系的构建和落实到位的过程中,需要厂商之间的相互协调。厂商执行,按照标准执行,厂商保证补贴和政策,才有长远的未来。
德意全面推进新零售
作为近吸式油烟机的发明者,德意的目标是为用户创造有价值的产品。德意电器一直是中国厨电行业的领导品牌之一。目前,其产品已覆盖十三大类厨房电器。风压大的主力油烟机,在风压、风量、噪音等核心指标上领先行业。此外,德国、意大利的大功率燃气灶、三灶合一、无水箱蒸烤一体机、大水压洗碗机、脱氯零冷热水器等产品也有自己的核心技术。
德意坚持产品力是决定力量,主张同等价位的好产品。意大利主打竞技爆品,实现嵌套销售,不仅实现了线上线下同品质同价格,还形成了销售闭环,实现了利润最大化。
德国倡导品牌力即赋能,不断打造高价值品牌资产,实现信任、善意、口碑的统一,与中国女排达成“强排强排,强强联合”的长期战略合作。经过29年的发展,已经构建了完善的凯发k8旗舰厅的售后服务体系,为用户提供360的真诚服务。门店只需要招待顾客,无忧售后,服务的品牌化管理,覆盖全国的6000个网点,对每一件产品负责到底。
同时,德意拥有全面的资源整合能力,线上线下全渠道运营。6000个线下销售终端,入驻千余家国美、苏宁、五星、b&安普;q ka线上天猫、jd.com、suning.cn等新渠道成为主要销售品牌。
p>在这些能力的背后,德意认为企业力是保障力:在强生产强品控的战略支持下,德意电器4.0智慧工厂实现全流程数字化、智能化、信息化互联互通,产能提高3-4倍同时保证产品品质,2017年投产至今不良品率为0;同时,通过工业自动化、工业物联网化、工业智能化,实现了产品排单、生产、检测、包装、入库、出库全程更精准更高效。作为健康常态下的厨电营销模式,2020年德意已经略尝到新零售的甜头,2021年德意更将全面推进新零售,实现品效合一。